Comune di San Maurizio Canavese

Cari Concittadini,
vi scriviamo queste righe per due motivi. Innanzitutto per assicurarvi che il Comune sta lavorando con la massima attenzione per gestire al meglio la situazione in questi giorni così difficili per tutti. Si tratta di assimilare e mettere in pratica tempestivamente tutte le disposizioni, perché solo applicandole in modo corretto e totale è possibile rendere davvero efficaci le misure di prevenzione adottate per la salute della nostra comunità, così come dell'intero territorio nazionale. Non è facile, perché la situazione muta di ora in ora ed è fondamentale essere sempre attenti ad ogni variazione per intervenire tempestivamente, ma siamo qui per questo e stiamo lavorando per tutti.

C'è però un secondo motivo per il quale vi scriviamo queste righe: per invitarvi a fruire delle informazioni in modo consapevole e intelligente. Fin dall'inizio dell'emergenza coronavirus, il nostro Comune ha adottato una linea precisa, sia sul sito internet sia sulla pagina Facebook ufficiali: mantenere costantemente informati i cittadini sull'evolversi della situazione, ma riportando esclusivamente informazioni certe e definitive, modulando il tono a seconda del livello dell'emergenza. Non lo inventiamo noi, questo metodo: è la tecnica alla quale dovrebbe attenersi ogni comunicazione istituzionale professionalmente gestita, tanto più quando, come in questo caso, la comunicazione istituzionale avviene in una situazione d'emergenza.

Vi invitiamo dunque a seguire il sito internet e la pagina Facebook del Comune leggendo con attenzione tutte le informazioni che vi sono riportate. Poiché la situazione muta di ora in ora, talvolta alcuni aspetti devono essere verificati e chiariti, a livello locale come a livello nazionale. Solo allora, solo quando tutto è stato verificato e chiarito, viene pubblicato e può essere considerato ufficiale. È il metodo che ogni Pubblica Amministrazione è chiamata a seguire, perché il compito di ogni Ente, nell'informare, è di fare non del giornalismo bensì della comunicazione al servizio dei cittadini.

Permetteteci dunque di chiedervi di essere lucidi e razionali, come la maggior parte di voi sta dimostrando di essere, nel selezionare con attenzione le informazioni spesso incontrollate e talvolta imprecise, quando non del tutto fasulle, che con tanta facilità circolano sul web e in particolare sui social network. Vi chiediamo inoltre di astenervi dal postare commenti sulla pagina Facebook del Comune: non certo perché non ci interessi la vostra preziosa opinione, ma perché è importante che questa pagina sia utilizzata esclusivamente per una comunicazione istituzionale, ufficiale ed efficace.

Allo stesso modo, ci permettiamo di suggerirvi anche di essere molto selettivi nelle informazioni che condividete sui vostri profili social e di pensare che, soprattutto in una situazione d'emergenza, un'informazione scorretta può provocare danni enormi in particolare alle persone più indifese e meno capaci di valutarne la veridicità.

Grazie a tutti per la collaborazione.